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Questions fréquemment posées

Jetez un coup d'œil à nos question fréquemment posées. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

En effet, pour votre vagin (l’intérieur de votre organe reproducteur) l’eau suffit comme soin quotidien. Le microbiote vaginal est un ecosystème complexe et fragile. Il est composé de bonnes bactéries qui assurent la production d’acide lactique et qui maintiennent le bon niveau de pH acide . Cet ecosystème est auto-nettoyant et se protège contre les organismes pathogènes. Votre vagin n’a donc pas besoin de produits autres que de l’eau. C’est la raison pour laquelle les produits de Shinncare ne sont pas destinés à cette partie de votre corps.

Votre vulve (la partie entre le pubis, l’aine et l’anus), à son tour, n’a pas besoin de beaucoup plus que de l’eau. Mais de temps en temps, il se peut que la peau de cette zone soit fragilisée. Des irritations dûes à l’épilation, une sécheresse pendant la ménopause, une peau abîmée suite à des traitements médicaux, des petites blessures causées par le sport… c’est dans ces cas de figure que les produits Shinncare viennent à votre rescousse

Pendant votre grossesse ou après votre accouchement, il se peut également que vous ayez besoin de produits sûrs pour votre zone intime. Pensez à une huile de massage pour le périnée en préparation de l’accouchement, une bouteille de rinçage pour nettoyer votre vulve sans douleur après un accouchement, un concentré ou une lotion pour nettoyer une blessure liée à une épisiotomie ou à une déchirure. Lors de tels moments, les produits Shinncare peuvent également vous accompagner.

Pour toute application, il est cependant important d’assurer une sécurité d’utilisation. Une petite quantité d’un produit pourrait par exemple entrer dans le vagin. C’est la raison pour laquelle les produits Shinncare ont été testés gynécologiquement,dermatologiquement et en laboratoire. Les résultats montrent que les formules des produits n’ont pas d’impact sur le pH acide de la zone intime, respectent la flore intime et sont très doux pour la peau.

Et pour finir, Shinncare a également une gamme de produits pour le corps. Le Body Care Oil est une huile corporelle qui adresse des problèmes cutanés tels que la peau sèche, l’eczéma,la rosacée et qui prévient l’apparition de vergetures. La gamme Shinncare ne se limite donc pas uniquement à la zone intime.

Nos produits ont obtenu les labels "respectueux du microbiome", "testé dermatologiquement" et "testé gynécologiquement".

De nombreux tests ont été réalisés avant de se voir attribuer ces labels. C’est sous la supervision d’un dermatologue qu’a été constaté que les formulations ne contiennent pas d’irritants pour la peau. Sous contrôle gynécologique il a été constaté que les formulations sont sûres, sans danger pour la vulve et qu’elles ont un effet positif sur la peau de la zone intime. 

Des tests en laboratoires ont également démontrés que la gamme Shinncare ne freine en aucun cas les bonnes bactéries présentes dans le vagin.

Et finalement, tous nos produits ont été étudiés, développés et produits par des médecins, des pharmacologues et des experts afin de minimiser les probabilités de réactions cutanées ou autre.

Malheureusement il n’est pas possible d’exclure à 100% une réaction éventuelle.

Cliquez ici pour plus d'informations sur la recherche qui a lieu dans le cadre du développement d'un produit Shinncare.

Souffrez-vous d’inconforts après une épilation, après vous être rasée/épilée ou pendant la ménopause? Ou êtes vous tout simplement à la recherche d’un produit complémentaire à l’eau pour votre hygiène intime? 

Notre navigation se décline en 3 filtres qui vous aident à trouver le bon produit: un filtre par étape de vie (grossesse, ménopause ou menstruations par exemple), un filtre qui permet de filtrer par type de problématique/symptôme et un filtre qui permet de filtrer par type de produit. 

En cliquant sur le produit qui suscite votre intérêt, vous aurez accès aux conseils d’utilisation.

Tout à fait! Nos produits peuvent être utilisés dans les deux cas de figure. Si vous utilisez un produit sur vos mamelons, lavez-les avant de donner le sein.

Quelques-uns de nos produits sont disponibles en version ‘avec parfum’. Le parfum utilisé est hypo-allergénique et a été approuvé pour un usage intime.

En cas de peau sensible, ou d’utilisation pour cause médicale, nous vous conseillons de choisir la variante sans parfum.

Si vous préférez utilisez des produits avec parfum mais que vous avez une hésitation quant à une éventuelle réaction cutanée, nous vous conseillons de tester le produit sur une petite surface de votre avant-bras. Si après quelques heures il n’y a pas de réaction, le produit peut être utilisé.

Certainement. A noter que certains de nos produits sont développés spécifiquement pour les femmes. La gamme "grossesse & accouchement" par exemple, ou encore notre lotion de lavage qui soutien activement la microflore intime.

Les autres produits peuvent tout à fait être utilisés par les hommes pour des besoins intimes ou des inconforts comme des rougeurs, des blessures liées au sport ou des conditions médicales spécifiques.

Après avoir été ouverts, nos produits se conservent pendant 12 mois. Seule exception, l’Intimate Solution qui se conserve pendant 6 mois. Tant que le flacon n’a pas été ouvert, la conservation est de 3 ans pour tous les produits.

Les produits de la marque Shinncare sont distribués physiquement dans les pharmacies reprises dans notre liste de distribution. Pour les autres pharmacies, nous travaillons avec les grossistes qui livrent les pharmacies plusieurs fois par jour. Comment cela fonctionne? Commandez le produit Shinncare dans votre pharmacie, il y sera livré à peine quelques heures plus tard.

Les produits de la marque sont naturels pour au moins 99,5%. 

Une alternative synthétique a été préférée pour un seul ingrédient afin de diminuer le risque d’allergies cutanées. 

Les matières premières utilisées portent les labels Cosmos, Natrue, Ecocert et ISO. 

Nos produits conviennent aux végétaliens. 

Les emballages de nos produits peuvent être recyclés. 

Dans le choix de nos fournisseurs, nous privilégions les circuits courts. La production se fait en Belgique et les emballages viennent également de Belgique. La seule exception est la bouteille de rinçage “Flush Bottle”. Ce produit provient de l’Asie de l’Est par manque d’alternative locale. Nous avons tenu compte de critères de sélection stricts en matière de valeurs sociétales et écologiques pour le choix du producteur.

Pour le développement des produits nous privilégions une approche ascendante. Les produits sont créés à partir du cabinet de gynécologie. 

En outre, les produits se différencient sur les axes suivants :
- un respect de la flore vaginale et périnéale;
- des produits testés dermatolgiquement etgynécologiquement;
- des formules sans agents nocifs ou irritants;
- des formules à base d’ingrédients naturels;
- des formules adaptés aux végétaliens;
- des emballages recyclables et faciles d’utilisation;
- des produits fabriqués en Belgique.

Merci pour votre intérêt. Ecrivez-nous à l'adresse hello@shinncare.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Merci pour votre intérêt. Shinncare construit un réseau de partenaires fiables et travaille avec des distributeurs présents dans différents canaux de distribution comme les pharmacies, les magasins de puériculture, les concept stores, des magasins de soins… N’hésitez pas à nous envoyer un mail à hello@shinncare.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Les produits de la marque peuvent être commandés via les grossistes. Si vous désirez plus d’informations ou souhaitez introduire Shinncare dans votre pharmacie, envoyez-nous un mail à hello@shinncare.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Merci tout d’abord pour votre intérêt. Vous pouvez nous contacter à l’adresse mail hello@shinncare.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

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